اهمیت pos  و نرم افزار کافی شاپ

اگر شما فردی هستید که نمی توانید روز خود را بدون نوشیدن قهوه شروع کنید، تنها نیستید! آمریکایی ها روزانه حدود ۴۰۰ میلیون فنجان قهوه می نوشند. و سالانه حدود ۱۱۰ تا ۱۲۰ میلیون کیسه قهوه در جهان تولید می شود. این تجارت بی انتها همیشه روی مد بوده است و اکنون می تواند یکی از بهترین زمان‌ها برای ساختن فروشگاه قهوه خود باشد. و برای شروع، تنها چیزی که نیاز دارید یک سیستم کامل POS کافی شاپ  به همراه نرم افزار مدیریت کافی شاپ مانند نرم افزار مخصوص کافی شاپ است که به شما کمک می کند خدمات بهتری به مشتریان خود ارائه دهید، محصولات مورد علاقه مشتریان همیشگی خود را ردیابی کنید و فروش را افزایش دهید.

راه اندازی کافی شاپ در صحنه کافه‌های پر سرعت امروزی کار سختی است. همگام شدن با ترافیک مشتری می‌تواند طاقت فرسا باشد. اما از طرف دیگر، مدیریت یک کافی شاپ می تواند بسیار سودآور باشد اگر آن را به درستی انجام دهید.

یکی از بهترین تاکتیک‌هایی که می‌توانید امتحان کنید، سرمایه‌گذاری در یک سیستم POS کافی شاپ مبتنی بر اینترنت است که می‌تواند به شما کمک کند خدمات بهتری داشته باشید، درآمد بیشتری کسب کنید و فروشگاه شخصی خود را بسازید.

بیایید دلایل اصلی نیاز به سیستم POS کافی شاپ را بررسی کنیم:

 

 

۱-بهبود مدیریت خدمات و سفارش

صندوق فروشگاهی کافی‌شاپ می‌تواند اوضاع را از نظر مدیریت سفارش و خدمات تغییر دهد. کافی‌شاپ‌ها معمولا مکان‌هایی هستند که به سرعت بالایی نیاز دارند و گارسون های شما ممکن است سفارش‌ها را از دست بدهند و مدیریت کسب‌وکار سخت‌تر است. اما یک نرم افزار کافی شاپ و یک سیستم POS به طور ایده آل قادر به مدیریت این چالش های روزمره هستند. شما می توانید سفارشات را ردیابی کنید، پرداخت ها را مدیریت کنید و به راحتی با یک سیستم POS دیجیتال خدمات ارائه دهید. علاوه بر ارائه روشی کارآمد برای دریافت و پردازش سفارشات، POS  کافی‌شاپ نیاز به استفاده از قلم و کاغذ را بی‌نیاز می‌کند، ضایعات و سفارشات نادرست مشتری را کاهش می دهد.

۲-افزایش رضایت مشتری از برنامه های مانند باشگاه مشتریان

باشگاه مشتریان یا برنامه‌های وفاداری مشتری به صورت  یکپارچه شما را قادر می‌سازد قدردانی خود را از مشتریان همیشگی نشان دهید، وفاداری را تشویق کنید و حفظ مشتری را افزایش دهید. شما می‌توانید تبلیغات شخصی، تخفیف ها و معاملات ویژه برای مشتریان خود ایجاد کنید و رابطه قوی تری با آنها ایجاد کنید. به این ترتیب می توانید به راحتی مشتریان خود را تشویق کنید که به کافی شاپ شما بازگردند. برنامه های وفاداری داده هایی را در اختیار شما قرار می دهند که به شناسایی مشتریان عادی کمک می کند. با استفاده از یک برنامه وفاداری با قابلیت پیاده سازی آسان، می توانید به مشتریان خود اجازه دهید در چند ثانیه برای دریافت هدیه ثبت نام کنند.

۳-فروش سودآورترین نوشیدنی ها

در پایان روز، پیگیری انتخاب‌های روزمره مشتریان و ارائه نوشیدنی های مورد علاقه آنها می تواند کسب و کار شما را بهبود بخشد. به این ترتیب می توانید متوجه شوید که کدام یک از محصولات شما بیشترین حاشیه سود را دارد. درک هزینه‌های نوشیدنی، گران‌ترین محصولات و محبوب‌ترین نوشیدنی‌ها می‌تواند به شما کمک کند تا یک منو بر اساس سودآوری و محبوبیت بسازید! یک سیستم POS کافی شاپ دیجیتالی داده هایی را برای درک و تجزیه و تحلیل محصولات در اختیار شما قرار می دهد. شما می توانید نوشیدنی های سفارشی ایجاد کنید، مشتریان خود را راضی نگاه دارید.

۴-مقدار مناسب موجودی را حفظ کنید

 

با استفاده از سیستم POS کافی شاپ ، می توانید به راحتی منابع خود را پیگیری کنید و موجودی خود را مدیریت کنید. یک سیستم POS سفارشی تضمین می کند که شما هرگز مواد اولیه خود را تمام نخواهید کرد و همیشه به مشتریان خود سفارشات آنها را ارائه می دهید. حفظ مقدار مناسب موجودی نیز به کاهش ضایعات، موجودی بیش از حد محصولات و موادی که اغلب استفاده نمی شوند کمک می کند. با سیستم مدیریت موجودی مناسب ، مشتری شما فنجان قهوه تازه خود را دریافت می کند و هیچ چیز هدر نمی رود.

 

۵-پرداخت ها را آسان تر انجام دهید

یک نرم افزار کافی‌شاپ که کل فرآیند سفارش، صورتحساب و پرداخت را به راحتی انجام می دهد بسیار مهم است. هر ثانیه شمارش در خدمات مشتری کافی شاپ و پردازش پرداخت در ساعات شلوغ تفاوت زیادی ایجاد می کند. یک سیستم POS که انواع پرداخت‌ها را می‌پذیرد (از جمله پول نقد، پرداخت‌های تلفن همراه، کارت‌های اعتباری و نقدی، امتیازهای پاداش و موارد دیگر) به شما کمک می‌کند خدمات بهتر، سریع‌تری به مشتریان خود داشته باشید و صف مشتری‌تان را سریع و کارآمد نگه می‌دارد.

 

۶-داده های کسب و کار خود را در فضای اینترنت با خیال راحت ذخیره کنید

حفظ حریم خصوصی و حفاظت از داده ها هم برای افراد و هم برای مشاغل بسیار مهم است. فقط با انتخاب یک سیستم POS کافی شاپ مبتنی بر اینترنت، می توانید با یک کلیک تمام اطلاعات مشتریان خود را ایمن نگه دارید. شما می توانید داده های خود را به راحتی ذخیره کنید، فروش و رفتار مشتری خود را ارزیابی کنید، هزینه های کسب و کار خود را نظارت کنید و به طور موثر برای مشتریان خود هزینه کنید بدون اینکه به حاشیه سود شما لطمه وارد شود.

 

۷-ادغام با سفارش آنلاین

 

از آن جایی که راحتی عامل اصلی در انتخاب محل سفارش برای بیرون‌بر یا تحویل در نزدیکی است، برای کافی‌شاپ‌ها مهم است که گزینه‌هایی را که مشتریان آنلاین به دنبال آن هستند ارائه دهند. با یک سفارش آنلاین یکپارچه برای کافی‌شاپ ، می‌توانید به راحتی سفارش‌های مشتریان آنلاینی را که به دنبال گزینه‌های تحویل در نزدیکی هستند، بپذیرید.  مشتریان امروزی راهی سریع و آسان برای سفارش نوشیدنی های مورد علاقه خود از طریق تلفن هوشمند خود می خواهد. با ادغام سفارش آنلاین کافی شاپ، مشتریان آنلاین می توانند شما را به راحتی پیدا کنند. و این به معنای درآمد و رشد بیشتر است.

استفاده از اپلیکیشن های سفارش آنلاین بزرگ مانند اسنپ فود نیز در هماهنگی با نرم افزار تخصصی شما می تواند در ارائه بهتر خدمات آنلاین تاثیر به سزایی داشته باشد.

نرم افزار مجلل ، نرم افزار تخصصی در حوزه کافی شاپ و رستوران داری می باشد که خواسته های یک مدیر کافی شاپ را برآورده می نماید.